Politique Vie Privée
Mai 2026
1. Qui traite vos données à caractère personnel ?
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1.1 Abbove SA, société anonyme de droit belge, ayant son siège social situé à Cours Saint-Michel 30a, 1040 Etterbeek (Belgique) et enregistrée auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro d'entreprise 0678.616.849 (la « Société », « nous », « nos/notre ») traite des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs de la Plateforme de gestion patrimoniale qu'elle a développée (la « Plateforme »), aux représentants de ses clients, aux représentants de ses fournisseurs, aux candidats à un travail auprès de la Société, aux visiteurs du site web de la Société, aux visiteurs des lieux de travail de la Société et aux autres personnes concernées (les « personnes concernées », « vous », « votre/vos »).
1.2 La présente politique de vie privée (la « Politique ») s'applique à tout traitement par la Société de vos données à caractère personnel.
2. Quel est notre engagement en matière de protection des données ?
2.1 La Société s'engage à déployer ses meilleurs efforts pour rendre ses activités de traitement de données à caractère personnel conformes à la législation sur la protection des données applicable, en ce compris le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (le « RGPD ») et la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, telle que modifiée, complétée ou remplacée de temps à autre (la « Législation Applicable sur la Protection des Données »).
3. Pour quelles finalités traitons-nous vos données à caractère personnel ?
3.1. Si vous êtes une personne concernée (c'est-à-dire toute personne concernée par un traitement de données réalisé au travers de la Plateforme), nous traitons les catégories de données à caractère personnel suivantes, notamment dans le cadre des finalités décrites ci-après :
3.1.1. Vos données d'identification personnelle, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour vous identifier sur la Plateforme ;
3.1.2. Votre composition familiale pour alimenter une structure familiale ;
3.1.3. Vos données financières et patrimoniales pour compléter l'inventaire patrimonial et l'inventaire des donations et pour alimenter notre outil de projection financière, notre outil de création de rapports et notre simulateur successoral ;
3.1.4. Vos données à caractère personnel reprises dans les fichiers (par exemple, les contrats ou certains actes vous concernant) pour hébergement sécurisé dans le coffre-fort digital de la Plateforme.
3.2. Si vous êtes un utilisateur de la Plateforme, nous traitons les catégories de données à caractère personnel suivantes, notamment dans le cadre des finalités décrites ci-après :
3.2.1. Vos données d'identification personnelle, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, pour créer votre profil utilisateur sur la Plateforme ;
3.2.2. Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour permettre à notre équipe de support de vous contacter dans le cadre d'activités de support ou pour vous contacter à des fins de communications marketing et/ou transactionnelles ;
3.2.3. Vos données d'identification électronique pour vous authentifier sur la Plateforme, pour l'activation, la suspension et le retrait de comptes utilisateurs et pour la détection et la prévention des fraudes et des failles de sécurité informatique ;
3.2.4. Vos coordonnées bancaires pour vérifier le paiement des factures liées à votre utilisation de la Plateforme (uniquement dans la mesure où vous êtes également un Souscripteur de la Plateforme).
3.3. Si vous êtes le représentant d'un de nos clients ou prospects, nous traitons vos données d'identification personnelle, vos données d'identification professionnelle et vos données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.) pour vous contacter dans le cadre de la fourniture de nos services, vous transmettre des bons de commande, organiser des rendez-vous commerciaux ou développer notre relation commerciale.
3.4. Si vous êtes le représentant d'un de nos fournisseurs, nous traitons vos données d'identification personnelle, vos données d'identification professionnelle et vos données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.) pour la gestion de notre relation commerciale.
3.5. Si vous êtes un candidat à un travail auprès de la Société, nous traitons vos données d'identification personnelle, vos données d'identification professionnelle et des données relatives à votre vie professionnelle (compétences, qualifications, expériences, etc.), pour évaluer votre profil par rapport à nos besoins de recrutement.
3.6. Si vous visitez notre site web, nous traitons des données d'identification électronique vous concernant de manière agrégée pour mesurer la fréquentation sur notre site web, améliorer l'expérience de navigation et pour la détection et la prévention des fraudes et des failles de sécurité informatique.
3.7. Si vous visitez nos lieux de travail, nous sommes en mesure de demander un accès à des images vous concernant enregistrées par des caméras de surveillance, uniquement lorsque cet accès est nécessaire à la poursuite de notre intérêt légitime de détection d'infractions ou d'incivilités et dans la mesure autorisée par la loi applicable. Les caméras de surveillance installées dans le bâtiment où sont situés nos locaux sont exploitées et contrôlées exclusivement par le propriétaire du bâtiment, qui agit en qualité de responsable du traitement pour ce traitement. Abbove SA n'est pas responsable de cette surveillance et ne détient pas, ni n'accède directement, aux images ; les
images ne peuvent être consultées par Abbove que sur demande spécifique au propriétaire du bâtiment, lorsque cela est strictement nécessaire (par exemple, dans le cadre d'un incident de sécurité ou d'un vol). Les obligations de conformité au titre de la Loi belge sur la surveillance par caméras (Loi sur la surveillance par caméras / Wet op de camerabewaking) du 21 mars 2007, telle que modifiée par la Loi du 21 mars 2018 — en ce compris l'enregistrement auprès de la zone de police locale compétente et l'affichage des pictogrammes de notification — incombent au propriétaire du bâtiment en sa qualité de responsable du traitement de ce traitement.
3.8. Nous sommes également susceptibles de traiter vos données à caractère personnel :
3.8.1. Pour mener à bien des opérations de restructuration d'entreprises ;
3.8.2. Pour la réalisation d'audits internes et externes ;
3.8.3. Pour la gestion de litiges avec les clients, les fournisseurs et d'autres personnes concernées et lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
3.9. Le traitement des données à caractère personnel dans le cadre des opérations de restructuration d'entreprise et des audits internes ou externes volontaires repose sur les intérêts légitimes de la Société au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en particulier afin d'assurer une bonne gouvernance d'entreprise, la continuité des activités et une gestion efficace des risques.
3.10. Lorsque des audits internes ou externes sont requis par la loi applicable, le traitement des données à caractère personnel y afférent est effectué sur la base des obligations légales de la Société conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, afin de se conformer aux exigences légales en matière d'audit, de comptabilité ou de réglementation.
3.11. Le traitement des données à caractère personnel aux fins de la gestion des litiges et, lorsque cela est nécessaire, pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice est effectué sur la base des intérêts légitimes de la Société à constater, exercer ou défendre un droit en justice.
3.12. La Société ne soumet pas les personnes concernées à des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques les concernant ou les affectant de manière similairement significative.
4. En quelle capacité traitons-nous vos données à caractère personnel ?
4.1. Nous traitons vos données à caractère personnel en capacité de responsable du traitement, à l'exception des traitements que nous réalisons lorsque nous fournissons la Plateforme à nos clients dans le cadre de leurs activités de conseil en gestion patrimoniale et financière. Dans ce cas, nous traitons vos données à caractère personnel (notamment les données d'identification personnelle, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse postale, les coordonnées bancaires, les données d'identification, la composition familiale et les données financières et patrimoniales des personnes concernées et/ou des utilisateurs ainsi que les données à caractère personnel des personnes concernées reprises dans les fichiers sauvegardés sur la Plateforme) en capacité de sous-traitant pour le compte de nos clients et conformément à leurs instructions.
4.2. Toutefois, nous traitons en capacité de responsable du traitement les données d'identification électronique des utilisateurs aux fins de les authentifier sur la Plateforme, pour l'activation, la suspension et le retrait de leurs comptes et pour la détection et la prévention des fraudes et des failles de sécurité informatique.
5. Sur quelles bases traitons-nous vos données à caractère personnel ?
5.1. La fourniture de vos données à caractère personnel peut être nécessaire :
5.1.1. À l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie (par exemple, le contrat de fourniture de la Plateforme) ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (par exemple, en cas de sollicitation pour un travail auprès de notre équipe
de ressources humaines) ;
5.1.2. Au respect d'une obligation légale applicable à la Société (par exemple, en matière de facturation, de détection des fraudes, de sécurité des bâtiments, de fiscalité, etc.) ;
5.1.3. Aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société (ou un destinataire de données) à condition que ces intérêts prévalent sur vos droits et libertés fondamentaux. Ces intérêts comprennent notamment :
- (i) la sécurisation de nos systèmes informatiques et la prévention des cyberattaques ou des accès non autorisés ;
- (ii) la détection et la prévention des fraudes ;
- (iii) la défense contre ou l'exercice de droits en justice dans le cadre de litiges ou de différends précontentieux ;
- (iv) la garantie de la continuité des activités dans le cadre d'opérations de restructuration, de fusion ou d'acquisition d'entreprise ;
- et (v) la garantie de la sécurité physique de nos locaux et de leurs occupants.
5.2. Dans certaines situations, la Société peut s'appuyer sur le consentement que vous nous donnez pour le traitement de vos données à caractère personnel. Le consentement est une base de traitement notamment lorsque vous : nous contactez via le formulaire de contact de notre site web, acceptez les cookies lors de votre visite de notre site web ou de la Plateforme, ou lorsque vous acceptez de recevoir une newsletter et/ou une publicité.
5.3. Nous vous demandons votre consentement préalable, libre, spécifique, informé et univoque avant de procéder au traitement de certaines de vos données à caractère personnel (par exemple, l'utilisation de photographies vous représentant à des fins de communications d'entreprise, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins marketing si vous n'êtes pas encore un utilisateur chez nous, etc.).
5.4. La fourniture de certaines de vos données à caractère personnel (par exemple, vos données d'identification personnelle, vos données d'identification professionnelle, etc.) est une condition préalable à la conclusion du contrat conclu avec nous pour la fourniture de la Plateforme.
6. Comment sont collectées vos données à caractère personnel ?
6.1. Les données à caractère personnel que nous traitons sont collectées à partir des sourcesd'informations suivantes :
6.1.1. Les informations que nous recevons des utilisateurs de la Plateforme ;
6.1.2. Les informations que nous recevons directement de votre part via notre site web ou tout autre moyen de communication ;
6.1.3. Les informations qu'un tiers nous transmet, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à ce tiers pour partager ces informations avec nous ;
6.1.4. Les informations qui sont accessibles publiquement.
6.2. Lorsque nous recevons indirectement des données à caractère personnel relatives à des personnes concernées — par exemple, lorsqu'un conseiller financier ou un client charge dans la Plateforme des données à caractère personnel relatives à ses propres clients — nous traitons ces données en capacité de sous-traitant pour le compte du client/responsable du traitement concerné. L'obligation
d'informer ces personnes concernées conformément à l'article 14 du RGPD (en ce compris les catégories de données collectées, la source des données, les finalités et la base juridique du traitement, ainsi que l'identité du responsable du traitement) incombe à notre client en sa qualité de responsable du traitement. Dans le cas où nous traiterions de telles données en notre propre capacité de responsable du traitement, nous fournirons les informations pertinentes au titre de l'article 14 aux personnes concernées dans un délai d'un mois à compter de la collecte initiale de leurs données, ou plus tôt si nous sommes tenus d'utiliser ces données pour les contacter.
7. Qui a accès à vos données à caractère personnel ?
7.1. Les destinataires suivants sont susceptibles de recevoir ou d'avoir accès à certaines de vos données à caractère personnel (uniquement si cela est nécessaire à l'exercice de leur mission) :
7.1.1. L'équipe en charge du support client a accès aux données d'identification personnelle, aux données d'identification professionnelle et aux données de contact des utilisateurs de la Plateforme uniquement dans le cadre de leurs opérations de support. Les membres de notre équipe de support n'ont pas accès aux données patrimoniales et financières des personnes concernées ;
7.1.2. Comme pour la plupart des produits SaaS, un nombre limité de membres désignés de
notre personnel technique doit pouvoir accéder à certaines données à caractère
personnel à la demande expresse de nos clients, lorsque cet accès est indispensable à des fins de debugging ou de correction sur la Plateforme. Nous conservons des journaux de ces accès (identité de l'employé qui a accédé aux données, heure d'accès, durée d'accès, etc.) aussi longtemps que nécessaire pour les audits de sécurité ;
7.1.3. L'équipe en charge du développement commercial a accès aux données d'identification personnelle, aux données d'identification professionnelle et aux données de contact des représentants de nos clients ou prospects et des représentants de nos fournisseurs uniquement dans le cadre de notre gestion commerciale et de notre gestion des
fournisseurs ;
7.1.4. Nos conseillers juridiques et avocats ont accès à certaines données à caractère personnel des personnes concernées dans le cadre d'opérations de restructuration d'entreprise ou de litiges ;
7.1.5. Nos comptables et auditeurs ont accès, dans le cadre de leur mission, aux données financières (en ce compris les factures) qui sont susceptibles de reprendre des données à caractère personnel des représentants de nos clients et de nos fournisseurs.
7.2. Nos sous-traitants sont susceptibles de traiter certaines données à caractère personnel vous concernant uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser leurs missions conformément à la Législation Applicable sur la Protection des Données (les « Sous-traitants »). Ces Sous-traitants comprennent notamment, sans s'y limiter, ceux qui :
7.2.1. Fournissent des études de marché et statistiques ;
7.2.2. Fournissent des logiciels et services cloud ;
7.2.3. Assurent l'hébergement du site web et des bases de données associées ;
7.2.4. Fournissent des services de transmission d'e-mails et de communications ;
7.2.5. Fournissent des outils de support client ;
7.2.6. Fournissent des outils de vérification d'identité, d'authentification et de sécurité ;
7.2.7. Fournissent des services de traitement des paiements et de facturation.
7.3. Dans le cas d'une opération de réorganisation d'entreprise (par exemple, une opération de fusion-acquisition ou de financement), nous sommes susceptibles de transmettre certaines données à caractère personnel concernant les représentants de nos clients et de nos fournisseurs vers une partie tierce impliquée dans l'opération (par exemple, un acheteur ou un investisseur) conformément à la Législation Applicable sur la Protection des Données.
8. Comment gérons-nous nos Sous-traitants ?
8.1. Nous prenons les mesures adéquates pour veiller à ce que nos Sous-traitants traitent vos données à caractère personnel conformément à la Législation Applicable sur la Protection des Données.
8.2. Nous veillons entre autres à ce que nos Sous-traitants s'obligent à ne traiter des données à caractère personnel que sur nos instructions, à ne pas engager un autre Sous-traitant sans notre accord préalable ou sans que nous ayons eu l'opportunité d'y faire objection, à prendre les mesures techniques et organisationnelles adéquates pour garantir la sécurité des données à caractère personnel, à garantir que les personnes autorisées à accéder à des données à caractère personnel soient soumises à des obligations adéquates de confidentialité, à restituer et/ou détruire les données à caractère personnel qu'ils traitent à la fin de leurs services, à se conformer à des audits et à nous fournir une assistance pour assurer le suivi des demandes des personnes concernées quant à l'exercice de leurs droits par rapport à leurs données à caractère personnel. Une liste à jour de nos Sous-traitants est disponible sur demande.
9. Où traitons-nous vos données à caractère personnel ?
9.1. Nous hébergeons les données à caractère personnel des utilisateurs exclusivement sur des serveurs situés dans le territoire de l'Espace Économique Européen (l'« EEE »).
9.2. Certains destinataires de données à caractère personnel sont susceptibles d'être des sociétés dont le siège social est établi dans un pays situé en dehors de l'EEE tel que, par exemple, les États-Unis.
9.3. La Société ne transférera pas de Données Personnelles vers un Pays Tiers à moins que :
9.3.1. (i) il y ait eu une décision d'adéquation prise par la Commission Européenne à l'égard de ce Pays Tiers conformément à la Législation Applicable sur la Protection des Données et que le transfert entre dans le champ d'application de cette décision d'adéquation ; ou
9.3.2. (ii) le Souscripteur et/ou la Société ait conclu avec l'entité située dans un Pays Tiers une convention contenant les clauses contractuelles types telles qu'approuvées par la Commission Européenne en vertu de sa décision 2021/914 du 4 juin 2021 (les « CCT UE ») ou par une autre autorité publique compétente conformément à la Législation Applicable sur la Protection des Données (pour autant que de besoin, le Souscripteur donne mandat à la Société de conclure ladite convention au nom et pour le compte du Souscripteur). La Société veillera à mettre en œuvre toutes les mesures adaptées visant à garantir un niveau de protection essentiellement équivalent des Données Personnelles dans le Pays Tiers par rapport à leur niveau de protection dans l'Espace Économique Européen. La Société mettra fin à tout transfert au regard duquel la garantie d'un niveau de protection essentiellement équivalent des Données Personnelles ne pourra être apportée.
9.4. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations au sujet des garanties apportées par la Société aux transferts des données à caractère personnel en dehors de l'EEE, veuillez contacter la Personne de contact Vie Privée en utilisant ses coordonnées reprises dans la Politique.
10. Quels sont les délais de conservation applicables ?
10.1. Nous veillons à ce que vos données à caractère personnel ne soient conservées que pour une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
10.2. La Société utilise les critères suivants pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel en fonction du contexte et des finalités de chacun des traitements ;
10.2.1. La date de la fin de la licence d'utilisation de la Plateforme ou des services fournis par la Société ;
10.2.2. La date de la fin de la relation avec le client ou avec le fournisseur ;
10.2.3. Des raisons de sécurité (par exemple, la sécurité des bâtiments ou de nos systèmes d'information) ;
10.2.4. Tout différend ou litige en cours ou potentiel avec la personne concernée ;
10.2.5. Toute obligation légale de conserver ou d'effacer les données à caractère personnel (par exemple, une obligation de conservation imposée par une loi comptable ou fiscale).
10.3. En application des critères ci-dessus, et sous réserve des obligations légales impératives belges et européennes en matière de conservation, les délais de conservation indicatifs sont les suivants : les données à caractère personnel des utilisateurs de la Plateforme et des personnes concernées sont conservées pendant la durée du contrat de licence applicable et supprimées dans un délai de 90
jours suivant sa résiliation ; les pièces comptables et fiscales sont conservées pendant 7 ans (loi belge sur la comptabilité) ; les données de recrutement sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la date de la décision de recrutement (recommandation APD/GBA); les données de prospection et de marketing sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la date du dernier contact ou de la dernière interaction.
11. Quels sont vos droits ?
11.1. Sous réserve de la Législation Applicable sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données à caractère personnel, du droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou d'en obtenir la limitation, d'un droit à la portabilité des données à caractère personnel et du droit de retirer votre consentement.
11.2. Vous trouverez ci-dessous un tableau décrivant chacun de vos droits plus en détail :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données à caractère personnel. Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données à caractère personnel, à moins que l'exercice de ce droit ne porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.
- Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données à caractère personnel si celles-ci s'avèrent inexactes. Vous avez également le droit d'obtenir que vos données à caractère personnel soient complétées si celles-ci s'avèrent incomplètes.
- Droit à l'effacement (le « droit à l'oubli ») : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel. Toutefois, le droit à l'effacement (ou le « droit à l'oubli ») n'est pas absolu et est soumis à des conditions particulières. Nous sommes susceptibles de conserver certaines de vos données à caractère personnel dans la mesure autorisée par la loi applicable, et notamment lorsque leur
traitement demeure nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement (par exemple, lorsque le traitement est fondé sur les intérêts légitimes de la Société et que, tenant compte de votre situation particulière, vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux prévalent).
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander à ce que nous limitions le traitement de vos
données à caractère personnel. Le traitement est limité lorsque :
• l'exactitude des données à caractère personnel est contestée par vous, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ;
• le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;
• le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais celles-ci vous sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ;
• vous vous êtes opposé(e) au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur les vôtres.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
11.3. Veuillez noter que vous ne pouvez exercer vos droits vis-à-vis de la Société que dans la mesure où nous traitons vos données à caractère personnel en capacité de responsable du traitement. Nous transmettrons au responsable du traitement concerné toute demande d'exercice de vos droits relative à vos données à caractère personnel si cette demande concerne un traitement pour lequel nous intervenons en capacité de sous-traitant, et nous le ferons sans retard indu afin de permettre au responsable du traitement de répondre dans le délai légal applicable.
11.4. Veuillez adresser toute demande relative à vos droits par rapport à vos données à caractère personnel que nous traitons en capacité de responsable du traitement à la Personne de contact Vie Privée en utilisant ses coordonnées reprises dans la Politique. Nous nous engageons à donner suite à votre demande dès que matériellement possible et toujours dans les délais prévus par la Législation Applicable sur la Protection des Données. Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel pour certaines finalités lorsque cela est requis ou autorisé par la loi. Veuillez enfin noter que nous sommes susceptibles, en cas de doute quant à
votre identité, de vous demander une preuve d'identité afin de prévenir tout accès non autorisé à vos données à caractère personnel.
12. Quel niveau de sécurité assurons-nous ?
12.1. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement de vos données à caractère personnel.
12.2. Nous nous engageons à maintenir en tout temps durant votre utilisation de la Plateforme des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données à caractère personnel. Plus spécifiquement, nous prenons les mesures appropriées pour prévenir la survenance de tout incident de sécurité. À ce titre, nous nous
engageons notamment à (i) maintenir un accès sécurisé à la Plateforme au travers d'un double facteur d'authentification ou de tout autre système d'authentification répondant aux standards de sécurité applicables ; et (ii) chiffrer/crypter vos données à caractère personnel (en transit et/ou sur disque) dans la mesure prévue conformément aux standards de sécurité applicables.
13. Avez-vous des questions ou des réclamations ?
13.1. Si vous deviez avoir des questions ou des réclamations à propos de la manière dont la Société traite vos données à caractère personnel, veuillez les adresser au préalable à la Personne de contact Vie Privée par e-mail à legal@abbove.com ou par courrier à Abbove
SA, Cours Saint-Michel 30a, 1040
Etterbeek (Belgique).
13.2. Vous avez le droit d'adresser une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité compétente pour la Belgique est :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
14. Autre chose ?
14.1. La Société se réserve le droit de mettre à jour la Politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement que nous serions amenés à apporter à la Politique. La présente politique de vie privée a été mise à jour pour la dernière fois le 11 mai 2026.
14.2. En cas de conflit ou d'incompatibilité entre une disposition de la Politique et une disposition d'une autre politique ou d'un autre document de la Société relatif au traitement de données à caractère personnel, la disposition de la Politique prévaudra.