Privacybeleid
Datum : Mei 2026
1. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
1.1. Abbove NV, een naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel gevestigd te Sint-Michielswarande 30/A, 1040 Etterbeek (België) en ingeschreven bij de Kruispuntbank voor Ondernemingen onder nummer 0678.616.849 (de “Vennootschap”, “wij/we”, “ons/onze”) verwerkt persoonsgegevens met betrekking tot de gebruikers van het Platform voor vermogensplanning dat zij heeft ontwikkeld (het “Platform”), de vertegenwoordigers van haar klanten, de vertegenwoordigers van haar leveranciers, de kandidaten voor een positie bij de Vennootschap, de bezoekers van de website van de Vennootschap, de bezoekers van de werkplekken van de Vennootschap en andere betrokkenen (de “betrokkenen”, “u”, “uw”, “betrokken persoon”).
1.2. Dit privacybeleid (het “Privacybeleid”) is van toepassing op elke verwerking van uw persoonsgegevens door de Vennootschap.
2. Wat is onze plicht met betrekking tot gegevensbescherming?
2.1 De Vennootschap verbindt zich ertoe haar uiterste inspanningen te doen om haar gegevensverwerking activiteiten in overeenstemming te brengen met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van de Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (de “AVG”) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, aangevuld of vervangen (de “Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming”).
3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?
3.1. Als u een betrokken persoon bent (d.w.z. enig persoon die betrokken is bij de gegevensverwerking die via het Platform wordt uitgevoerd), verwerken wij de volgende categorieën van persoonsgegevens, in het bijzonder voor de hieronder beschreven
doeleinden:
3.1.1. Uw persoonlijke identificatiegegevens, uw telefoonnummer en uw e-mailadres om u te identificeren op het Platform;
3.1.2. Uw gezinssamenstelling om een familiestructuur te voeden;
3.1.3. Uw financiële en vermogensgegevens om de vermogens- en schenking inventarisatie te vervolledigen en om onze financiële projectie tool, onze rapportagetool en onze vermogens simulator te voeden;
3.1.4. Uw persoonsgegevens opgenomen in de bestanden (bijvoorbeeld contracten of bepaalde officiële documenten die u betreffen) voor een veilige hosting in de digitale kluis van het Platform.
3.2. Als u een gebruiker van het Platform bent, verwerken wij de volgende categorieën van persoonsgegevens, in het bijzonder voor de hieronder beschreven doeleinden:
3.2.1. Uw persoonlijke identificatiegegevens, uw telefoonnummer en uw e-mailadres om uw gebruikersprofiel op het Platform aan te maken;
3.2.2. Uw telefoonnummer en uw e-mailadres om ons support team in staat te stellen contact met u op te nemen voor bijstand activiteiten of om contact met u op te nemen voor marketing- en/of transactionele communicatiedoeleinden;
3.2.3. Uw elektronische identificatiegegevens om u te authenticeren op het Platform, voor de activering, schorsing en intrekking van gebruikersaccounts en voor het opsporen en voorkomen van fraude en inbreuken op de computerbeveiliging;
3.2.4. Uw bankgegevens om de betaling van facturen in verband met uw gebruik van het Platform te controleren (uitsluitend voor zover u tevens Inschrijver van het Platform bent).
3.3. Als u de vertegenwoordiger bent van een van onze klanten of potentiële klanten, verwerken wij uw persoonlijke identificatiegegevens, uw professionele identificatiegegevens en uw contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, enz.) om contact met u op te nemen in het kader van de verlening van onze diensten, om u bestelformulieren toe te sturen, om commerciële afspraken te organiseren of om onze
commerciële relatie te ontwikkelen.
3.4. Als u de vertegenwoordiger bent van een van onze leveranciers, verwerken wij uw persoonlijke identificatiegegevens, uw professionele identificatiegegevens en uw contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, enz.) voor het beheer van onze commerciële relatie.
3.5. Als u kandidaat bent voor een job bij de Vennootschap, verwerken wij uw persoonlijke identificatiegegevens, uw professionele identificatiegegevens en gegevens met betrekking tot uw beroepsleven (vaardigheden, kwalificaties, ervaring, enz.) om uw profiel te beoordelen in relatie tot onze wervingsbehoeften.
3.6. Als u onze website bezoekt, verwerken wij in geaggregeerde vorm elektronische identificatiegegevens die op u betrekking hebben om het bezoek aan onze website te meten, de surfervaring te verbeteren en om fraude en inbreuken op de computerbeveiliging op te sporen en te voorkomen.
3.7. Als u onze werkplekken bezoekt, zijn wij in staat toegang te vragen tot beelden van u die zijn opgenomen door bewakingscamera's uitsluitend wanneer een dergelijke toegang noodzakelijk is om ons gerechtvaardigd belang bij het opsporen van overtredingen of onbeleefdheden na te streven en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. De bewakingscamera's die geïnstalleerd zijn in het gebouw waar onze bedrijfsruimten zich bevinden, worden uitsluitend geëxploiteerd en gecontroleerd door de eigenaar van het gebouw, die voor deze verwerking optreedt als verwerkingsverantwoordelijke. Abbove SA is niet verantwoordelijk voor deze bewaking en bewaart noch heeft rechtstreeks toegang tot de beelden; de beelden kunnen door Abbove uitsluitend worden geraadpleegd op specifiek verzoek aan de eigenaar van het gebouw, wanneer dit strikt noodzakelijk is (bijvoorbeeld in het kader van een veiligheidsincident of een diefstal). De
naleving verplichtingen op grond van de Belgische Wet op de camerabewaking (Loi sur la surveillance par caméras / Wet op de camerabewaking) van 21 maart 2007, zoals gewijzigd bij de Wet van 21 maart 2018 — met inbegrip van de aangifte bij de bevoegde
lokale politiezone en het aanbrengen van de pictogrammen — rusten op de eigenaar van het gebouw als verwerkingsverantwoordelijke voor deze verwerking.
3.8. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken:
3.8.1. Voor de doorvoering van bedrijfsherstructureringen;
3.8.2. Voor het uitvoeren van interne en externe audits;
3.8.3. Voor het beheer van geschillen met klanten, leveranciers en andere betrokkenen en wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
3.9. De verwerking van persoonsgegevens in het kader van bedrijfsherstructureringen en vrijwillige interne of externe audits berust op de gerechtvaardigde belangen van de Vennootschap in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), AVG, in het bijzonder om een goed bestuur, de bedrijfscontinuïteit en een effectief risicobeheer te waarborgen.
3.10. Wanneer interne of externe audits door de toepasselijke wetgeving worden vereist, wordt de daarmee samenhangende verwerking van persoonsgegevens uitgevoerd op grond van de wettelijke verplichtingen van de Vennootschap overeenkomstig artikel 6, lid 1,
onder c), AVG, teneinde te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake audit, boekhouding of regelgeving.
3.11. De verwerking van persoonsgegevens voor het beheer van geschillen en, wanneer dit noodzakelijk is, voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, wordt uitgevoerd op grond van de gerechtvaardigde belangen van de Vennootschap bij de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
3.12. De Vennootschap onderwerpt de betrokkenen niet aan beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor hen heeft of hen op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treft.
4. In welke hoedanigheid verwerken wij uw persoonsgegevens?
4.1. Wij verwerken uw persoonsgegevens in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, met uitzondering van de verwerkingen die wij uitvoeren wanneer wij het Platform aan klanten ter beschikking stellen in het kader van hun activiteiten van advies inzake vermogens- en financieel planning. In dit geval verwerken wij uw persoonsgegevens (in het bijzonder de persoonlijke identificatiegegevens, het telefoonnummer, het e-mailadres, het postadres, de bankgegevens, de identificatiegegevens, de gezinssamenstelling en de financiële en vermogensgegevens van de betrokkenen en/of de gebruikers, alsmede de persoonsgegevens van de betrokkenen opgenomen in de op het Platform opgeslagen bestanden) in de hoedanigheid van verwerker voor rekening van onze klanten en overeenkomstig hun instructies.
4.2. Wij verwerken evenwel in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke de elektronische identificatiegegevens van de gebruikers met het oog op hun authenticatie op het Platform, voor de activering, schorsing en intrekking van hun accounts en voor het opsporen en voorkomen van fraude en inbreuken op de computerbeveiliging.
5. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw persoonsgegevens?
5.1. De verstrekking van uw persoonsgegevens kan nodig zijn voor:
5.1.1. De uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent (bijvoorbeeld de overeenkomst voor de levering van het Platform) of de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen (bijvoorbeeld in geval van een sollicitatie bij onze HR-afdeling);
5.1.2. De naleving van een wettelijke verplichting die van toepassing is op de Vennootschap (bijvoorbeeld inzake facturatie, fraudeopsporing, beveiliging van gebouwen, fiscaliteit, enz.);
5.1.3. De gerechtvaardigde belangen die door de Vennootschap (of door een ontvanger van gegevens) worden behartigd, op voorwaarde dat deze belangen zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden. Deze belangen omvatten in het bijzonder:
- (i) de beveiliging van onze informatiesystemen en de voorkoming van cyberaanvallen of ongeoorloofde toegang;
- (ii) de opsporing en voorkoming van fraude; (iii) de verdediging tegen of de uitoefening van rechten in geschillen of precontentieuze geschillen;
- (iv) het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit in het kader van bedrijfsherstructureringen, fusies of overnames;
en (v) het waarborgen van de fysieke veiligheid van onze lokalen en van hun gebruikers.
5.2. In bepaalde situaties kan de Vennootschap zich baseren op de toestemming die u ons geeft voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Toestemming vormt een rechtsgrond voor de verwerking wanneer u: contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, cookies aanvaardt bij uw bezoek aan onze website of het Platform, of wanneer u ermee instemt een nieuwsbrief en/of reclame te ontvangen.
5.3. Wij vragen uw voorafgaande, vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming vóór de verwerking van bepaalde van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld het gebruik van foto's van u voor zakelijke communicatiedoeleinden, het gebruik van uw e-mailadres voor marketingdoeleinden indien u nog geen gebruiker bij ons bent, enz.).
5.4. De verstrekking van bepaalde van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld uw persoonlijke identificatiegegevens, uw professionele identificatiegegevens, enz.) is een voorwaarde voor het sluiten van de met ons gesloten overeenkomst voor de levering van het Platform.
5.5. Het niet verstrekken van uw persoonsgegevens kan tot gevolg hebben dat wij niet in staat zijn om onze verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst (bijvoorbeeld de overeenkomst voor de levering van het Platform) na te komen of dat in onzen hoofde een schending ontstaat van een of meer verplichtingen uit hoofde van de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld de boekhoudkundige en fiscale wetgeving).
6. Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld?
6.1. De persoonsgegevens die wij verwerken zijn afkomstig uit de volgende informatiebronnen:
6.1.1. Informatie die wij ontvangen van de gebruikers van het Platform;
6.1.2. Informatie die wij rechtstreeks van u ontvangen via onze website of via enig ander medium;
6.1.3. Informatie die wij van een derde partij ontvangen, op voorwaarde dat u aan deze derde uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om deze informatie met ons te delen;
6.1.4. Informatie die publiekelijk beschikbaar is.
6.2. Wanneer wij onrechtstreeks persoonsgegevens over betrokkenen ontvangen — bijvoorbeeld wanneer een financieel adviseur of een klant persoonsgegevens over zijn eigen cliënten in het Platform oplaadt — verwerken wij die gegevens in de hoedanigheid van verwerker voor rekening van de betrokken klant/verwerkingsverantwoordelijke. De verplichting om die betrokkenen te informeren overeenkomstig artikel 14 AVG (met inbegrip van de categorieën verzamelde gegevens, de bron van de gegevens, de doeleinden en de rechtsgrond van de verwerking, alsook de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke) rust op onze klant in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke. Indien wij dergelijke gegevens in onze eigen hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke zouden verwerken, zullen wij de betrokkenen de relevante informatie op grond van de betreffende artikel 14 verstrekken binnen een termijn van één maand vanaf de aanvankelijke verzameling van hun gegevens, of eerder indien wij verplicht zijn deze gegevens te gebruiken om contact met hen op te nemen.
7. Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?
7.1. De volgende ontvangers zijn vatbaar om bepaalde van uw persoonsgegevens te ontvangen of er toegang toe te krijgen (uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitoefening van hun taken):
7.1.1. Het supportteam heeft uitsluitend toegang tot de persoonlijke identificatiegegevens, de professionele identificatiegegevens en de
contactgegevens van de gebruikers van het Platform in het kader van zijn bijstand activiteiten. De leden van ons supportteam hebben geen toegang tot de vermogens- en financiële gegevens van de betrokkenen;
7.1.2. Zoals bij de meeste SaaS-producten dient een beperkt aantal aangewezen leden van ons technisch personeel toegang te kunnen krijgen tot bepaalde persoonsgegevens op uitdrukkelijk verzoek van onze klanten, wanneer deze toegang onontbeerlijk is voor debugging of correctie doeleinden op het Platform. Wij bewaren logboeken van deze toegangen (identiteit van de werknemer die toegang heeft genomen tot de gegevens, tijdstip van de toegang, duur van de toegang, enz.) zo lang als noodzakelijk is voor de veiligheidsaudits;
7.1.3. Het business development team heeft uitsluitend toegang tot de persoonlijke identificatiegegevens, de professionele identificatiegegevens en de contactgegevens van de vertegenwoordigers van onze klanten of potentiële klanten en van de vertegenwoordigers van onze leveranciers ten behoeve van ons commercieel beheer en ons leveranciersbeheer;
7.1.4. Onze juridische adviseurs en advocaten hebben toegang tot bepaalde persoonsgegevens van de betrokkenen in het kader van bedrijfsherstructureringen of geschillen;
7.1.5. Onze boekhouders en auditors hebben, in het kader van hun opdracht, toegang tot de financiële gegevens (met inbegrip van facturen) die persoonsgegevens van de vertegenwoordigers van onze klanten en leveranciers kunnen bevatten.
7.2. Onze verwerkers kunnen bepaalde persoonsgegevens die op u betrekking hebben uitsluitend verwerken voor zover dit noodzakelijk is om hun opdrachten uit te voeren in overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming (de “Verwerkers”). Deze Verwerkers omvatten onder meer, doch niet uitsluitend, degenen die:
7.2.1. Markt- en statistisch onderzoek verrichten;
7.2.2. Software en cloud diensten leveren;
7.2.3. De hosting van de website en de bijbehorende databanken verzorgen;
7.2.4. Diensten voor de aflevering van e-mails en communicatie leveren;
7.2.5. Tools voor klantenondersteuning leveren;
7.2.6. Tools voor identiteitsverificatie, authenticatie en beveiliging leveren;
7.2.7. Verwerkingsdiensten voor betalingen en facturatie leveren.
7.3. In het geval van een bedrijfsherstructurering (bijvoorbeeld een fusie-, overname- of financieringstransactie) kunnen wij bepaalde persoonsgegevens met betrekking tot de vertegenwoordigers van onze klanten en leveranciers overdragen aan een derde partij die bij de transactie betrokken is (bijvoorbeeld een koper of een investeerder) in overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming.
8. Hoe beheren wij onze Verwerkers?
8.1. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat onze Verwerkers uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming.
8.2. Wij zien er onder meer op toe dat onze Verwerkers er zich toe verbinden persoonsgegevens uitsluitend op basis van onze instructies te verwerken, geen andere Verwerker in dienst te nemen zonder onze voorafgaande toestemming of zonder dat wij de mogelijkheid hebben gehad om hiertegen bezwaar te maken, passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om de beveiliging van de persoonsgegevens te waarborgen, ervoor te zorgen dat de personen die gemachtigd zijn om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens onderworpen zijn aan passende vertrouwelijkheidsverplichtingen, de persoonsgegevens die zij verwerken aan het einde van hun diensten terug te bezorgen en/of te vernietigen, zich te onderwerpen aan audits en ons bij te staan bij de opvolging van verzoeken van betrokkenen tot uitoefening van hun rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. Een actuele lijst van onze Verwerkers is op verzoek beschikbaar.
9. Waar verwerken wij uw persoonsgegevens?
9.1. Wij hosten de persoonsgegevens van de gebruikers uitsluitend op servers die zich op het grondgebied van de Europese Economische Ruimte (de “EER”) bevinden.
9.2. Sommige ontvangers van persoonsgegevens kunnen ondernemingen zijn waarvan de statutaire zetel zich in een land buiten de EER bevindt, zoals bijvoorbeeld de Verenigde Staten.
9.3. De Vennootschap zal geen Persoonsgegevens overdragen aan een Derde Land, tenzij:
9.3.1. (i) de Europese Commissie ten aanzien van dat Derde Land een adequaatheidsbesluit heeft genomen in overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming en de doorgifte binnen het toepassingsgebied van dat adequaatheidsbesluit valt; of
9.3.2. (ii) de Inschrijver en/of de Vennootschap een overeenkomst heeft gesloten met de entiteit in een Derde Land die de standaard contractuele bepalingen bevat zoals goedgekeurd door de Europese Commissie krachtens haar besluit 2021/914 van 4 juni 2021 (de “EU SCC’s”) of door een andere bevoegde overheidsinstantie in overeenstemming met de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming (voor zover nodig machtigt de Inschrijver de Vennootschap om een dergelijke overeenkomst namens en voor rekening van de Inschrijver te sluiten). De Vennootschap ziet erop toe dat zij alle passendemaatregelen neemt om een in wezen gelijkwaardig niveau van bescherming van Persoonsgegevens in het Derde Land te waarborgen in vergelijking met het beschermingsniveau in de Europese Economische Ruimte. De Vennootschap zal een einde maken aan elke overdracht waarbij een in wezen gelijkwaardig niveau van bescherming van Persoonsgegevens niet kan worden gewaarborgd.
9.4. Indien u meer informatie wenst over de door de Vennootschap genomen maatregelen voor de doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER, kunt u contact opnemen met onze Contactpersoon Privacy via de contactgegevens die in het Privacybeleid worden uiteengezet.
10. Wat zijn de toepasselijke bewaartermijnen?
10.1. Wij zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.
10.2. De Vennootschap gebruikt de volgende criteria om de bewaartermijn van persoonsgegevens te bepalen, rekening houdend met de context en de doeleinden van elke verwerking:
10.2.1. De datum van beëindiging van de licentie voor het gebruik van het Platform of van de door de Vennootschap geleverde diensten;
10.2.2. De datum van beëindiging van de relatie met de klant of de leverancier;
10.2.3. Veiligheidsredenen (bijvoorbeeld de veiligheid van gebouwen of van onze informatiesystemen);
10.2.4. Elk huidig of potentieel geschil of geding met de betrokkene;
10.2.5. Elke wettelijke verplichting om persoonsgegevens te bewaren of te wissen (bijvoorbeeld een bewaarplicht opgelegd door een boekhoudkundige of fiscale wet).
10.3. In toepassing van de bovenstaande criteria, en onder voorbehoud van dwingende Belgische en Europese wettelijke bewaarplichten, zijn de indicatieve bewaartermijnen als volgt: de persoonsgegevens van de gebruikers van het Platform en van de betrokkenen worden bewaard voor de duur van de toepasselijke licentieovereenkomst en gewist binnen 90 dagen na de beëindiging ervan; de boekhoudkundige en fiscale stukken worden bewaard gedurende 7 jaar (Belgische boekhoudwetgeving); de werving gegevens worden bewaard gedurende maximaal 2 jaar vanaf de datum van de wervings beslissing (aanbeveling APD/GBA); de gegevens van potentiële klanten en marketing gegevens worden bewaard gedurende maximaal 3 jaar vanaf de datum van het laatste contact of de laatste interactie.
11. Wat zijn uw rechten?
11.1. Onder voorbehoud van de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming beschikt u over een recht op informatie, een recht van inzage in, rectificatie en wissing van uw persoonsgegevens, een recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of de beperking ervan te verkrijgen, een recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens en een recht om uw toestemming in te trekken.
11.2. Hieronder vindt u een tabel die elk van uw rechten meer in detail beschrijft:
- Recht van inzage: U hebt het recht om bevestiging te verkrijgen dat uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, indien dit het
geval is, om toegang te krijgen tot deze persoonsgegevens. U hebt het recht om een kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen, tenzij de uitoefening van dit recht inbreuk maakt op de rechten en vrijheden van anderen.
- Recht op rectificatie: U hebt het recht op rectificatie van uw persoonsgegevens indien deze onjuist blijken te zijn. U hebt eveneens het recht op vervollediging van uw persoonsgegevens indien deze onvolledig blijken te zijn.
- Recht op gegevens wissing (het “recht op vergetelheid”): U hebt het recht op wissing van uw persoonsgegevens. Het recht op
gegevenswissing (of het “recht op vergetelheid”) is echter niet absoluut en is onderworpen aan specifieke voorwaarden. Wij kunnen bepaalde van uw persoonsgegevens bewaren voor zover dit door de toepasselijke wetgeving is toegestaan, in het bijzonder wanneer de verwerking noodzakelijk blijft om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de Vennootschap is onderworpen of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
- Recht van bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking (bijvoorbeeld wanneer de verwerking berust op de gerechtvaardigde belangen van de Vennootschap en, rekening houdend met uw bijzondere situatie, uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden prevaleren).
- Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken. De verwerking wordt beperkt wanneer:
• de juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist, gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
• de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen de wissing van de persoonsgegevens en in de plaats daarvan om de beperking van het gebruik ervan verzoekt;
• de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens niet meer nodig heeft voor de doeleinden van de verwerking, maar deze door u nodig zijn voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
• u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, AVG, in afwachting van het antwoord op de vraag of de gerechtvaardigde gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan die van de betrokkene.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U hebt in bepaalde omstandigheden het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan de Vennootschap hebt verstrekt, te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm en deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
11.3. Gelieve er rekening mee te houden dat u uw rechten ten aanzien van de Vennootschap uitsluitend kunt uitoefenen voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke. Wij zullen elk verzoek tot uitoefening van uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens doorsturen naar de betrokken verwerkingsverantwoordelijke indien dit verzoek betrekking heeft op een verwerking waarvoor wij als verwerker optreden, en dit zonder onnodige vertraging teneinde de verwerkingsverantwoordelijke in staat te stellen binnen de toepasselijke wettelijke termijn te antwoorden.
11.4. Gelieve elk verzoek met betrekking tot uw rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens die wij verwerken in de hoedanigheid van
verwerkingsverantwoordelijke te richten aan onze Contactpersoon Privacy via de contactgegevens die in het Privacybeleid worden vermeld. Wij verbinden ons ertoe uw verzoek zo spoedig als materieel mogelijk te behandelen en steeds binnen de termijnen voorzien door de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming. Gelieve er rekening mee te houden dat wij uw persoonsgegevens kunnen bewaren voor bepaalde doeleinden wanneer dit door de wet is vereist of toegestaan. Gelieve er ten slotte rekening mee te houden dat wij, in geval van twijfel over uw identiteit, om een identiteitsbewijs kunnen vragen teneinde ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens te voorkomen.
12. Welk niveau van veiligheid bieden wij?
12.1. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat is afgestemd op de risico's die verbonden zijn aan de verwerking van uw persoonsgegevens.
12.2. Wij verbinden ons ertoe te allen tijde gedurende uw gebruik van het Platform passende technische en organisatorische maatregelen te handhaven om de veiligheid, de vertrouwelijkheid en de integriteit van uw persoonsgegevens te waarborgen. Meer in het bijzonder nemen wij passende maatregelen om het optreden van enig veiligheidsincident te voorkomen. In dit verband verbinden wij ons in het bijzonder ertoe om (i) een veilige toegang tot het Platform te handhaven door middel van een dubbele authenticatie factor of enig ander authenticatiesysteem dat aan de toepasselijke beveiligingsnormen voldoet; en (ii) uw persoonsgegevens te versleutelen (tijdens het transport en/of op schijf) voor zover voorzien overeenkomstig de toepasselijke beveiligingsnormen.
13. Hebt u vragen of klachten?
13.1. Indien u vragen of klachten hebt over de manier waarop de Vennootschap uw persoonsgegevens verwerkt, gelieve deze voorafgaandelijk te richten aan de Contactpersoon Privacy per e-mail op legal@abbove.com of per post naar Abbove SA, Sint-Michielswarande 30/A, 1040 Etterbeek (België).
13.2. U hebt het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde autoriteit voor België is:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
14. Iets anders?
14.1. De Vennootschap behoudt zich het recht voor het Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken. Wij zullen u op de hoogte stellen van elke wijziging die wij aan het Privacybeleid aanbrengen. Dit Privacybeleid werd voor het laatst bijgewerkt op 11 mei 2026.
14.2. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen een bepaling van het Privacybeleid en een bepaling van een ander beleid of document van de Vennootschap met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, prevaleert de bepaling van het Privacybeleid.